Q.マイフレンドとは何ですか
A.マイフレンドとは、RMC内での直接の友人、知人のことを言います。マイフレンドリストはあなたの直接の友人、知人の一覧です。
Q.マイフレンドに追加したい人がいる
A.マイフレンドに追加する場合、以下の手順をご確認ください。
1.追加したい人のトップページのサブメニュー「マイフレンドに追加」をクリックします。
2.マイフレンドリンク申請画面が表示されるので、送信相手のニックネームを確認してください。メッセージを添える場合はメッセージ欄に入力をします。
3.申請終了後、相手の承認を得るとマイフレンドが成立します。■送信完了したメッセージは取り消すことが出来ません。ご注意ください。
■申請メールの無差別送信は禁止しています。もし無差別申請をおこなっているユーザーにお気づきになりましたら、お手数ですがRMC運営事務局までご報告ください。苦情が続いた場合、状況に応じて登録削除を含めた然るべき処置をとります。なお、削除・警告はRMC運営事務局の判断により行ないます。対応に関する質問などにはお答えしておりません。
Q.マイフレンドから外したい人がいる
A.トップページのマイフレンド管理より、外したいマイミクシィの右横に表示されている「マイミクシィから外す」をクリックすることでマイフレンドから外すことができます。
マイフレンドから外したことが相手に通知されることはありませんが、お互いのマイフレンドリストから表示がなくなります。
Q.紹介文を作成する
A.マイフレンドの紹介文は、以下の手順で作成可能です。
・マイフレンドリストからマイフレンドの「紹介文を書く」から作成できます。
・紹介文を書きたいマイフレンドのトップページの「紹介文を書く」から作成できます。
Q.紹介文を編集・削除したい
A.自分が書いた紹介文の編集・削除は、マイフレンド一覧の紹介文の欄にある「編集・削除」から可能です。
また、マイフレンドに書いてもらった紹介文は、自分のトップページ下部の「マイフレンドからの紹介文」の「全て見る」から削除のみ可能です。
Q.プロフィール写真を変更したい。
A.以下の手順で写真の掲載がおこなえます。
1.ホームの「写真を編集」をクリックします。
2.「参照」をクリックして掲載したい写真を選び、「写真をアップロードする」をクリックします。
■写真は3枚まで掲載できます。トップページに掲載される写真はメイン写真です。
■写真は必ず300KB以下のJPEG・GIF・PNGにしてください。
■写真の掲載は自身の責任においてお願いいたします。
Q.掲載した写真を削除したい
A.削除したい写真の下にある「削除」をクリックします。
Q.写真・画像が掲載できない
A.写真の掲載が出来ない場合、アップロード可能なファイルサイズをオーバーしているか、利用不可能なファイル形式であることが原因として考えられます。アップロード可能なファイルサイズはページごとに決まっています。
・プロフィール、日記、コミュニティトピック、コメント、アルバム 合計100MB以内
■ひとつあたりのサイズは300KB以内
・コミュニティトップ 300KB以内
利用可能なファイル形式はJPEG、GIF、PNGです。
アップロードしたい画像のプロパティから、ファイル形式とそのサイズが上記に適合しているか確認してください。
携帯電話の端末上でのファイル形式、サイズなどの確認方法については、付属の説明書をご参照いただくか、携帯電話会社へお問い合わせください。
画像編集ソフト以外で加工したファイルなど、ファイル自体に問題があると、アップロードできない場合があります。該当の画像が、他ソフトウェアでも表示可能かどうかご確認ください。
他、アップロードできない原因としては以下のケースが考えられます。
ファイル名が半角英数字になっていない
日本語や特殊文字を使っているとアップロードに失敗することがあります。
拡張子がついていない
拡張子を確認してください。
JPEG、GIF形式以外のファイルなのに、拡張子だけ変更している
正しい拡張子を確認してください。
携帯電話で撮影したファイルをPCに転送して、アップロードを試みている
携帯の機種によっては転送したファイルのアップロードが出来ないことがあります。携帯から直接アップロードしてください。
Q.画像が表示されない
A.ご利用の環境が推奨環境と異なっている可能性があります。
推奨環境についてはこちらをご確認ください。
Q.日記の使い方について
A.自分の興味のある話題や日常の出来事、あなたとマイフレンド同士で共感できる話題などを、自由に書くことができます。
基本の公開設定のほか、日記ごとに公開範囲の設定をすることが可能です。これまで使用されていた他サイトの日記・ブログをRMCで公開することもできます。
なお、日記を書くときは、利用規約に抵触する内容や反社会的行為、法令・条例に抵触する可能性がないか、日記を読んだ方がどのように感じるかを、公開する前に今一度ご確認いただくことをおすすめいたします。
Q.過去の日付で日記を書きたい
A.過去の日付の日記を書くことは出来ません。ただし、過去に作成された日記の編集はおこなえます。
Q.日記に写真を載せたい
A.日記に写真を載せる場合以下の手順になります。
1.サブメニューの「日記」をクリックします。
2.「日記を書く」をクリックして、写真の項目の「参照」をクリックします。
3.載せたい写真をファイルから選んで「開く」で選んでください。
4.写真は3枚まで掲載することが出来ます。
Q.日記にYou Tubeの動画を載せたい
A.「日記を書く」の本文入力画面で専用のURLを貼り付けることでYou Tubeの動画を掲載できます。
You Tubeの動画のURLは
You Tube http://www.youtube.com/ から取得します。
掲載させたい動画の再生時に表示されるURLが、専用のURLとなります。
You Tube動画の再生は、一部携帯電話の場合正常に作動しない場合があります。ご注意ください。
Q.日記に地図を載せたい
A.「日記を書く」から本文入力画面で専用のURLを貼り付けることで地図を掲載できます。
地図のURLはGoogleマップhttp://maps.google.co.jp/から取得します。
地図の右上にある「このページのリンク」をクリックし、「このリンクをメールに貼り付けて地図を共有できます」の下部にあるURLが、専用のURLとなります。
日記でGoogleマップを掲載した場合、閲覧できるのはPCのみとなります。
Q.日記を修正、削除したい
A.以下の手順で操作可能です。
1.サブメニューの「日記」をクリックします。
2.修正、削除したい日記の右下にある、「編集」をクリックします。
3.修正はその画面からおこなえます。削除は画面下の「削除」をクリックしてください。
Q.他の人の日記にコメントを入れたい
A.コメントを入れたい日記の画面下部にある「コメントを書く」欄の入力フォームにコメントを入力し、「確認画面」をクリックしてください。内容を確認し、問題なければ「決定」をクリックすることで、コメントの書き込みが完了となります。
Q.コメントを削除したい
A.自分の日記のコメントを削除する場合は、トップページの「日記」をクリックし、一覧画面よりコメントの削除をおこないたい日記を選んで「コメント」をクリックしてください。
コメントの投稿日時の下にチェックボックスが表示されますので、削除したいコメントにチェックを入れ、画面下部の「削除」ボタンをクリックし、確認画面にて「はい」をクリックしてください。
また、他の方の日記につけたコメントを削除したい場合は、自分が書きこんだコメントのニックネーム横にある「削除」リンクをクリックし、次の画面で「はい」をクリックしてください。
Q.絵文字の入力は出来ますか。
A.テキスト入力箇所上部にある
をクリックすることで、お好みの絵文字が挿入できます。
入力された絵文字入りの本文などを編集する際、絵文字の箇所が[i:140]のようなコードで表示されます。
Q.携帯電話で動画の閲覧は出来ますか
A.日記やコミュニティ内にあるYou Tubeの動画は携帯電話の場合、ストリーミングまたはダウンロードで閲覧できます。動画の容量によっては、ご利用の携帯機種に応じて適切なサイズに分割されます。
動画をストリーミング、ダウンロードする際には別途パケット料金がかかります。ファイル容量の大きい動画もありますので、パケット通信定額制のサービスをご利用いただくことをおすすめします。詳細はご利用の携帯電話各社までお問い合わせください。
■携帯機種によっては、一部機能をお使いいただけない場合がありますのでご了承ください。
Q.メッセージを送信したい
A.ＲＭＣ内のメンバーにメッセージの送信がおこなえます。
送信方法は以下の手順です。
1.メッセージ作成画面を開く。
メッセージを送信したい相手のページに行き、サブメニューの「メッセージを送る」をクリックする。
2.件名とメッセージを入力し、「確認画面」をクリックします。まだ送信しない場合は「下書き保存」をクリックします。
3.確認画面で問題がなければ「送信」をクリックします。修正が必要な場合は「修正」をクリックします。
■メッセージは送信されるとすぐに相手に届きます。送信済みメッセージを確認するには自分のページでサブメニューから「メッセージ」をクリックし、送信済みメッセージをご確認ください。
Q.メッセージに絵文字を使いたい
A. テキスト入力箇所上部にあるをクリックすることで、お好みの絵文字が挿入できます。
入力された絵文字入りの本文などを編集する際、絵文字の箇所が[i:140]のようなコードで表示されます。
Q.下書き保存したメッセージを送信したい。
A.下書き保存したメッセージは以下の手順で送信できます。
1.「メッセージ」をクリック。
2.「下書きメッセージ」をクリック。
3.保存されているメッセージがあればその件名をクリック。
4.メッセージの編集がおこなえます。編集後に「確認画面」をクリックして確認画面から送信が可能です。
■再度「下書き保存」をクリックすると「下書きメッセージ」に保存されます。
Q.受信、送信メッセージを削除したい
A.以下の手順でメッセージの削除が出来ます。
1.サブメニューの「メッセージ」をクリックします。
2.削除したいメッセージの、差出人名の隣のチェック欄をクリックします。
3.画面左下にある「削除」をクリックします。
■メッセージは削除されるとごみ箱へ移動します。間違えて削除してしまった場合は、ゴミ箱から元のフォルダへ戻すことが出来ます。完全に消去するには、ごみ箱の中身を空にしてください。
Q.ゴミ箱内のメッセージを削除したい
A.サブメニュー「メッセージ」をクリックし、画面左「ごみ箱」をクリックするとごみ箱内のメッセージが表示されます。ごみ箱内で各メッセージの差出人名の隣のチェック欄をクリックして画面左下の「削除」をクリックすると、メッセージを完全に消去できます。間違えて削除してしまった場合でも元に戻すことは出来ませんのでご注意ください。
Q.間違って送信したメッセージを取り消したい
A.一度送信済みとなったメッセージを取り消すことは出来ません。また、送信済みフォルダから削除しても、相手の手元にあるメールは削除されません。
Q.不審なメッセージが届いた
A.不審な内容などの不快なメッセージが届いた場合の対処方法はこちらをご覧ください。
Q.コミュニティとは何ですか
A.コミュニティは有料のコンテンツです。コミュニティはトピックという掲示板を利用して、共通する趣味や関心ごと、考えなどを他のメンバーと共有でき、イベントに参加することで様々な特典が受けられるコンテンツです。また、コミュニティ内外のイベントや㈱リアルミーツが主催するイベントで利用できる特別なサービスもあります。詳しくは操作ガイドをご確認ください。
ＲＭＣではコミュニティを利用する場合、有料会員になる必要があります。有料会員についてはこちらをご覧ください。
コミュニティに参加することで共同イベントなどを企画して共存共栄を図りましょう。
Q.コミュニティに参加するには
A.RMCのコミュニティは、公開されているコミュニティについては参加しなくても内容を閲覧することはできます。ただし、トピックの作成や書き込みをおこなう場合にはコミュニティに参加する必要があります。
参加するには有料会員登録が必要です。有料会員についてはこちらをご覧ください。
有料会員登録が完了すると、コミュニティトップページの「コミュニティに参加する」というリンクをクリックしてください。一部の承認が必要なコミュニティでは、参加申請から承認されるまで時間がかかることがあります。管理人に承認されればトピックスの作成や書き込みなどがおこなえるようになります。
Q.コミュニティを作成したい
A.適切なコミュニティがないときは自分で作成することが出来ます。作成方法は操作ガイドをご覧ください。
作成の際は、以下の点にご注意ください。
・類似コミュニティの乱立はコミュニティ活性化の妨げとなるので、コミュニティ作成前には類似コミュニティがないかご確認ください。
・カテゴリ選択は、コミュニティの趣旨に沿ったものにしてください。
・コミュニティは参加条件と公開レベルで全体に内容を閲覧させるか、特定のメンバーのみ閲覧するかを選択することが出来ます。この設定は途中で変更してしまうと、トラブルの原因になる可能性がありますので最初によく考えて選択してください。「誰でも参加可能」を選択するともっとも参加者が集まりやすくなります。
Q.コミュニティから退会するには
A.コミュニティページのメニューバーにある「コミュニティを退会」からコミュニティの退会が出来ます。
■そのコミュニティの管理人は退会することが出来ません。
なお、まだ終了していないイベントに参加している場合、コミュニティを退会することができません。「参加をキャンセルする」よりキャンセルを行ってください。
募集期限を過ぎてキャンセルが出来ない場合は、イベントの主催者様にメッセージ等でご連絡の上、イベント参加メンバーから外していただくようご依頼ください。イベントへの参加をキャンセルした後、コミュ二ティの退会がおこなえます。
Q.コミュニティ名を変更したい
A.コミュニティ名の変更は、各コミュニティページの「コミュニティ設定変更」から変更してください。 なお、ご変更の際以下の点にご注意ください。
・コミュニティ名を半角30文字以内にして下さい。
・半角カタカナは全角としてカウントされます。
・文字コードにより換算される文字数が異なりますのでご注意ください。
■制限文字数を超えるコミュニティ名や、既に他のコミュニティに使用されているコミュニティ名に変更することは出来ません。
Q.コミュニティを削除したい
A.コミュニティを削除するには、トピック、イベントをすべて削除する必要があります。トピック等がある場合は、それらを削除した後、「コミュニティ設定変更」より削除してください。トラブル等を避けるために、削除される際はあらかじめ参加者への告知を行っておいてください。
Q.トピックを編集・削除したい
A.トピック、イベントを作成後、「編集」または「削除」したい場合、それぞれ一覧より行うことが可能です。コミュニティトップページのサブメニュー「トピック」「イベント」のいずれかをクリックし、「編集する」より行ってください。
Q.コミュニティを友人に教えるには
A.自分が参加しているコミュニティをマイフレンドに教えたい場合、コミュニティページにある「マイフレンドに紹介」リンクをクリックすると、あなたのマイフレンド宛にコミュニティのURLを送信することが出来ます。
■送信先はＲＭＣのログインメールアドレス宛になります。
Q.イベントを友人に教えるには
A.イベントをマイフレンドに教えたい場合、イベントページの「イベントお知らせメッセージ」にてメールを送ることが出来ます。メールを送ることができるのは、コミュニティ参加者でイベントも参加している方、もしくはコミュニティに参加していない方のみとなります。
■送信先はRMCのログインメールアドレスになります。
Q.アルバムとは何ですか
A.仲間と共有したい、マイフレンドみんなに見てもらいたいといった写真は、アルバム機能を使って公開してみましょう。見た感想をコメントとしてもらうと、さらに交流を深めることが出来ます。
Q.アルバムの作り方を詳しく知りたい
A.アルバムの詳しい作り方は操作ガイドをご覧ください。
Q.アップロードできるファイル形式は何ですか
A.対応しているフォトのファイル形式はJPEG・GIF・PMGです。
Q.アップロードできる写真のファイルサイズはどれくらいですか
A.一回のアップロードで投稿できるファイルサイズは300KB以下です。
ただし携帯メールからアップロードする場合は、携帯電話の機種によって上限が異なります。
Q.保存できる容量はどれくらいですか
A.全体で100MBの容量があります。この容量内であればいくつでもフォトアルバムを作成できます。フォトアルバムひとつに対する容量の制限はありません。
Q.写真が掲載できない
A.写真の掲載が出来ない場合、アップロード可能なファイルサイズをオーバーしているか、利用不可能なファイル形式であることが原因として考えられます。アップロード可能なファイルサイズはページごとに決まっています。
・プロフィール、日記、コミュニティトピック、コメント、アルバム 合計100MB以内
※ひとつあたりのサイズは300KB以内
・コミュニティトップ 300KB以内
利用可能なファイル形式はJPEG、GIF、PNGです。
アップロードしたい画像のプロパティから、ファイル形式とそのサイズが上記に適合しているか確認してください。
携帯電話の端末上でのファイル形式、サイズなどの確認方法については、付属の説明書をご参照いただくか、携帯電話会社へお問い合わせください。
画像編集ソフト以外で加工したファイルなど、ファイル自体に問題があると、アップロードできない場合があります。該当の画像が、他ソフトウェアでも表示可能かどうかご確認ください。
他、アップロードできない原因としては以下のケースが考えられます。
ファイル名が半角英数字になっていない
日本語や特殊文字を使っているとアップロードに失敗することがあります。
拡張子がついていない
拡張子を確認してください。
JPEG、GIF形式以外のファイルなのに、拡張子だけ変更している
正しい拡張子を確認してください。
携帯電話で撮影したファイルをPCに転送して、アップロードを試みている
携帯の機種によっては転送したファイルのアップロードが出来ないことがあります。携帯から直接アップロードしてください。
Q.レビューとは何ですか
A.レビューでは、自分の趣味やライフスタイルを、モノや情報で表現することにより、共通の趣味や興味を持っているユーザーと交流することができます。購入、観賞したCD、書籍、DVD、劇場映画、飲食店などについてレビューを書くことができます。またマイフレンドや他のユーザーのレビューを見ることや、RMC全体のユーザーが書いたレビューを検索して見ることができます。
Q.レビューを作成したい
A.レビューの作成方法は以下の手順になります。
1.サブメニューの「レビュー」をクリックします。
2.「レビューを書く」をクリックします。その次の画面に従い、書きたいキーワード、カテゴリを選択して検索してください。
3.商品・作品を選択したら、あなたなりの感想、評価を書き込んで満足度を選びます。「登録」をクリックするとあなたのレビュー一覧に追加されます。
Q.レビューを見た商品を購入したい
A. 商品の画像もしくは「詳細を見る」をクリックしてください。Amazon.co.jpの商品ページが開きますので、そちらより商品購入がおこなえます。
Q.スカイプとは何ですか
A. スカイプとは世界中どこへでも無料コールがお楽しみいただける、操作が簡単な無料のソフトウェアです。RMCではこのソフトウェアと連動しています。
マイフレンドのプロフィール下部にある「オンライン」もしくは「オフライン」のアイコンをクリックすると、ご利用の端末にダウンロードされているSKYPEが自動で起動され、通話できます。
詳しい操作方法は操作ガイドをご確認ください。
Q.スカイプをダウンロードするには
A.スカイプの機能を利用するにはまず、SKYPEのダウンロードが必要となります。
SKYPEのダウンロード
http://www.skype.com/intl/ja/download/skype/windows/
Q.スカイプがダウンロードできません
A.スカイプがダウンロードできない場合SKYPEの推奨環境（システム要件）をご確認ください。
問題がない場合はお問い合わせデスクまでお問い合わせください。
Q.名刺ホームページとは何ですか
A.名刺ホームページは、携帯電話で閲覧できる簡易ホームページです。
会員様お一人につきひとつの携帯名刺ホームページを所有できます。
Q.名刺ホームページの作り方は
A.名刺ホームページは「名刺HP製作」から製作いただけます。詳しい作成方法は操作ガイドをご確認ください。
Q.名刺交換とはなんですか
A.名刺交換とはリアルタイムにRMC会員同士が、携帯電話でお互いの名刺ホームページのQRコードを読みとることで成立する名刺交換です。
詳しくは携帯版操作ガイドをご覧ください。